Quel délai faut-il prévoir avant une mise à jour ERP ?

Créé par Laetitia VRIGNAULT, Modifié le Lun, 22 Juin à 9:13 H par Laetitia VRIGNAULT

Lors du déploiement de SATELIX WMS, la solution est installée et configurée en fonction de la version d'ERP utilisée à cette date.

Lorsqu'une mise à jour majeure de votre ERP est réalisée, des adaptations techniques peuvent être nécessaires afin d'assurer la compatibilité entre votre ERP et SATELIX WMS. Cette intervention consiste à reconfigurer les interfaces entre les deux solutions.

Ces prestations :

Ne sont pas incluses dans le contrat d'assistance standard ;
Font l'objet d'un devis préalable ;
Représentent généralement une demi-journée de travail par dossier SATELIX concerné.

Afin de garantir une planification optimale des ressources et de limiter les impacts sur votre activité, nous vous recommandons de nous informer de tout projet de montée de version au moins un mois avant sa mise en œuvre.

Nos équipes restent à votre disposition pour vous accompagner dans la préparation et la réalisation de ces évolutions afin d'assurer la continuité de vos opérations.